Ida har bakgrunn fra kundeservice og helsesekretærutdanning, og er stemmen du møter først når du ringer klinikken. Hun har jobbet i tannhelsebransjen i flere år og har et spesielt talent for å finne løsninger – enten det gjelder timebestilling eller forsikringsspørsmål.
Ida møter alle med et ekte smil og gjør sitt ytterste for at pasientene skal føle seg sett, hørt og ivaretatt fra første stund.